Som medlem* bjuds du in att ta del av webinars från vår moderorgansation WFA (World Federation of Advertisers). Alla WFA webinar är på engelska.

Description:

‘Customer Effort’ is the most important consideration for brands when it comes to optimising their product design and service delivery.

The lower the customer effort, the higher the sales conversion rate and the repeat purchases. In this webinar, BVA BDRC introduces the revolutionary ’Effort Framework’, showcasing how brands have taken customer effort analysis to new heights to create exceptional products and services.

With real-world examples, you’ll see how this framework can enhance your own customer experience, boost loyalty, and drive growth for your business.

Event date: 13 June 2023
Duration: 45 mins presentation + 10 mins Q&A
Guest speaker:
Piers Lee, Managing Director of BVA BDRC Asia

About this webinar:

This webinar is for WFA members and members of WFA national advertiser associations only.

*This webinar is exclusive for WFA corporate members and the client-side members of the national advertiser associations in WFA.

Registering for WFA webinars will require that you login or create an account on the WFA site.

Welcome!

Please note: No recording or slides of this webinar will be shared.

Registrera dig här

De personuppgifter du lämnar till oss i samband med nätverk/webinar/inbjudningar/utbildningar behandlas i enlighet med Dataskyddförordningen. Vi kommer inte att använda dina personuppgifter i något annat syfte än att göra din upplevelse av vår aktivitet blir så bra som möjligt. Ta del av våra fullständiga riktlinjer för hantering av personuppgifter.

Relaterade event

WFA Knowledge Spotlight: Advanced/Connected TV

Som medlem i Sveriges Annonsörer har du möjlighet att ta del av webinar och material från vår moderorganisation WFA (World Federation of Advertisers). I WFAs nätverk finns mer än 150 av världens största…

WFA Knowledge Spotlight: Agency Briefing

Som medlem i Sveriges Annonsörer har du möjlighet att ta del av webinar och material från vår moderorganisation WFA (World Federation of Advertisers). I WFAs nätverk finns mer än 150 av världens största…

WFA Knowledge Spotlight: Inventory or proprietary media

Som medlem i Sveriges Annonsörer har du möjlighet att ta del av webinar och material från vår moderorganisation WFA (World Federation of Advertisers). I WFAs nätverk finns mer än 150 av världens största…
Fler event